Vavra Partners Logo

Záruka, servis a podpora: Proč u nás nekupujete jen stroj, ale jistotu

Záruka, servis a podpora: Proč u nás nekupujete jen stroj, ale jistotu
Lubomír Vávra
27. 8. 2025

Záruka, servis a podpora: Proč u nás nekupujete jen stroj, ale jistotu

Vítejte na Vydejni-Automaty.com. U nás neprodáváme jen "železo". Prodáváme funkční byznys nástroj. Chápeme, že každá hodina, kdy prodejní automat neprodává, vás stojí peníze. Proto je naše péče o zákazníky a servis automatů postaven na rychlosti, moderních technologiích a silných partnerech.

Záruka, která má váhu

Každý výdejní automat z naší nabídky je chráněn jednoletou zárukou. Pokud by se stroj během této doby porouchal, nemusíte se obávat. Nejsme překupníci, jsme partneři. Naši technici jsou schopni vzdáleně diagnostikovat problém a rychle vám poskytnout potřebné náhradní díly. Tím zajistíme, že váš automat na jídlo či pití bude co nejdříve opět plně funkční a vy můžete znovu prodávat zboží. Za kvalitou našich strojů si stojíme a držíme skladem klíčové náhradní díly, abychom minimalizovali vaše prostoje. Váš byznys musí běžet.

Rychlá diagnostika na dálku (Powered by spiroq.OS)

Zapomeňte na zdlouhavé čekání na technika, který přijede jen proto, aby zjistil, co se děje. Díky tomu, že naše samoobslužné automaty vybavujeme systémem spiroq.OS, vidíme do "střev" automatu na dálku.

  • Okamžité řešení: Mnoho problémů (restart systému, odblokování spirály) vyřešíme online během pár minut, aniž byste museli vstát od stolu.
  • Přesný servis: Pokud je potřeba náhradní díl, systém nám nahlásí přesnou chybu. Technik tak jede na jisto a oprava je otázkou chvilky.

Záruka na Mincovník a Platební Systém

Víme, že platební systém je to nejdůležitější - stará se o vaše tržby. Proto do automatů instalujeme výhradně komponenty od světových lídrů, jako jsou CPI a Nayax. I tyto klíčové části jsou kryty zárukou. Pokud by se přece jen vyskytl problém, zajistíme rychlou reklamaci nebo výměnu, aby tok peněz nebyl přerušen.

Profesionální servis i po záruce

Náš vztah s vámi nekončí dnem, kdy vyprší záruka. Chceme, aby vaše stroje vydělávaly roky. Pro pozáruční servis výdejních automatů a specializované opravy platebních systémů spolupracujeme se špičkou v oboru v České republice - společností Jimark s.r.o. Díky tomuto partnerství máte garanci, že o vaše mincovníky CPI a terminály Nayax bude postaráno na nejvyšší úrovni i v budoucnu.

Proč zvolit Výdejní-Automaty.com?

Protože chápeme rozdíl mezi "prodejem krabice" a "podporou podnikání". S námi nezískáváte jen automat.

Získáváte: ✅ Technologický náskok díky systému spiroq.OS. ✅ Jistotu servisu a dostupnosti dílů. ✅ Ekosystém partnerů, kteří vás nenechají ve štychu.

Máte dotaz k servisu nebo potřebujete poradit s údržbou? Kontaktujte nás na emailu: info@vydejni-automaty.com. Jsme tu, abychom vašemu podnikání kryli záda.

Potřebujete poradit s výběrem automatu?

Naši odborníci vám pomohou vybrat ten správný automat pro vaše potřeby. Kontaktujte nás pro bezplatnou konzultaci.